В эпоху диджитал-технологий постоянная фиксация происходящего вокруг нас на камеру смартфона стала обыденностью и привычным ритуалом.
Мы стремимся запечатлеть яркие моменты жизни, поделиться с семьей важными или трогательными событиями, можем найти нужный товар, просто загрузив фотографию в интернет, и даже мобильное приложение для оплаты коммунальных услуг уже давно предлагает пользователям сделать фото, чтобы зафиксировать показания счетчиков.
Профессиональные журналисты осведомлены о тех пунктах в действующем законодательстве, которые предусматривают запрет на фото- и видеосъемку несовершеннолетних, популярные мобильные приложения блокируют излишне откровенные материалы.
И таких примеров — великое множество.
А что делать сотрудникам системы здравоохранения, если пациент начинает снимать прием у врача на видео или включает на смартфоне микрофон?
Как позаботиться о себе и где взять необходимую информацию для
Все об этом — в понятных примерах и юридических тезисах в нашей статье.
Профессия врача предполагает постоянное балансирование на острие ножа — между заботой о пациенте и заботой о собственной безопасности.
Именно поэтому граница между желанием помочь и нежеланием оказаться в спорной ситуации, которая нарушает права медицинского работника, должна быть четко и грамотно оформлена как для специалиста, так и для пациента.
Например, условный пациент Людмила страдает нарушением слуха и не уверена, что правильно поймет рекомендации врача.
У Людмилы есть сын, который очень волнуется о ее здоровье, но не может посетить медицинское учреждение вместе с матерью: он просит записать видео, чтобы после приема поэтапно и спокойно разобрать рекомендации доктора вместе с мамой. Людмила делает запись и передает ее сыну.
Ситуация кажется безобидной, человеческой и даже бытовой: сын хочет позаботиться, и его мотивация вполне прозрачна.
Неужели врач, поклявшийся спасать и избавлять от недугов, не захочет помочь семье Людмилы?
Подумаешь, запись — он давал клятву Гиппократа!
Мотивация подобных действий понятна, тем не менее право пациента фиксировать при помощи аудио- и видеозаписи прием в медицинской организации не закреплено:
об этом гласит п. 4 ст. 92 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-Ф3 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской
Важно помнить, что запись голоса или изображения работников медицинской сферы — это сбор персональных
Этот закон регулирует вопросы передачи и хранения информации и применим к подобным ситуациям в кабинете врача.
И хотя вышеупомянутую клятву Гиппократа медики уже давно не дают по ряду причин, даже она безапелляционно
Чисто и непорочно буду я проводить свою жизнь и свое искусство
Важно понимать, что аудио- и видеофиксация — это буквально сбор биометрических данных человека, и уже на основании этой формулировки можно сделать вывод: подобные действия нарушают права медицинского работника.
Не стоит забывать и о правах пациента: с согласия и только с согласия врача Людмила все-таки может вести запись и осуществлять ее передачу и обработку.
Однако, если речь ведется об обработке биометрии человека (чем и являются голосовые записи или изображения), согласие врача обязательно должно быть зафиксировано в письменной форме: так процедура записи и обработки данных останется юридически чистым актом.
Без сложных и неоднозначных граней — никуда: если в кабинете врача видеофиксация строго запрещена, то в общественных местах пациент может вести видео- и аудиозапись без
получения
К таким помещениям относятся больничные коридоры, крыльцо больничного корпуса или, например, фойе. Медицинская организация не вправе ввести запрет на съемку в подобных зонах.
А что если пациент осведомлен о запрете на запись, но пытается совершить ее незаметно?
Важно понимать, что аудио- и видеозаписи, сделанные не просто без официального разрешения лечащего врача, но еще и незаметно, все же могут быть использованы пациентом для отстаивания своих интересов в суде.
В случае если пациент ведет скрытую запись приема, врачу необходимо сообщить пациенту о неправомерности съемки и запрете на подобную фиксацию действий сотрудника здравоохранительной сферы на территории медицинского учреждения, а также передать информацию об инциденте администрации больницы или клиники.
Врач, оказавшийся в такой ситуации, имеет право приостановить плановый прием или консультацию, но не оказание экстренной или неотложной медицинской помощи.
И само собой, врач не должен самостоятельно изымать устройство, на которое ведется запись.
Те же правила работают и в обратную сторону. Врач не может производить фото- или видеосъемку пациента и использовать ее для последующей обработки без письменного согласия пациента
или его законного представителя: подобная фиксация будет расценена как нарушение врачебной